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| Q1 |
どれくらい前に、パーキング受付に行けばよいのですか？ |
空港集合時間及び空港に到着したい時間の30分前を目安にお越し下さい。
尚、出発の受付が19時30分を過ぎるお客様は、事前にお問合せ下さい。 |
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| Q2 |
出発の際、駐車場の受付終了後、空港までの時間はどれくらいかかりますか？ |
| 空港までは専用マイクロバスでお送り致します。約5分〜10分で到着致します。 |
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| Q3 |
車のキーは預けるのですか？ |
お預かりいたします。
お車を保管場所まで運ぶ際および洗車サービスの際に弊社スタッフが移動致します。 |
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| Q4 |
帰国した時、どうしたらいいですか？ |
お荷物検査が終わりましたら、到着専用ダイヤルにお電話下さい。
TEL： 0476-32-9511
専用マイクロバスが到着ロビー正面にお迎えに行きます。 |
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| Q5 |
車と一緒にペットを預かってもらえますか？ |
| はい、お車をお預け頂く際に、ペットも同時にお預かりできます。 ペットホテル 詳細 >> |
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| Q6 |
予約をキャンセルした場合、キャンセル料はどうなりますか？ |
| 予約のキャンセル料はかかりません。 |
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| Q7 |
軽自動車、大型車でも普通車と料金は同じですか？ |
軽自動車と普通車は同じです。ただし、大型車(リムジン、アストロ、シェビーバン等)については、
別途料金になります。又、マイクロバスは、1日2,100円（税込）にてお預かりできます。
詳しくはお電話にてお問い合わせください。 |
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| Q8 |
駐車場に保管中、預けた車が損傷を受けた場合の保険はかかっていますか？ |
はい。保険に加入しています。
(車内における貴重品、現金、ハイウェイカード等は保険の対象外です。
詳しくは 「免責事項」 をご参照下さい) |
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| Q9 |
オープンチケットで、帰国日が未定ですが予約できますか？ |
帰国日が未定の場合には通常のお取扱いができません。
詳しくはお電話にてお問い合わせ・ご予約下さい。（ネット予約不可） |
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| Q10 |
海外転勤のため日本に戻ってくる予定はいつになるか未定です。預かって頂けますか? |
弊社は旅行者専用の駐車場となっております。
海外に移住されている方や成田空港勤務の方など旅行目的以外の駐車に関しましては
当社の規格設定外となり、お取扱できません。ご了承下さいませ。 |
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| Q11 |
出発後、お客様もしくは航空便等の諸事情により帰国日を変更した場合は
別途料金が
かかりますか？ |
別途料金を申し受けます｡その他、特別なお取扱いに付きましても別料金となります｡
(詳しくは、 料金表ページ をご参照下さい) |
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| Q12 |
営業時間を教えて下さい｡ |
午前6時から最終フライト(午後11時前後)まで、年中無休です｡
基本的に成田空港発着の飛行機全便に対応しております。
※ご出発のお客様は19時30分までにご来場下さい。
なお、出発の受付が19時30分を過ぎるご予定のお客様は、事前にお問合せ下さい。 |
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| Q13 |
機械洗車サービスは全車種が対象ですか？ |
機械洗車サービスは、当社の洗車機のサイズ及び規格に適応する車のみが対象です｡
(キャリアがついている場合・ベンツなどドアミラーにウインカーがついたタイプのお車・アメ車等
ミラーのたためないお車・お車のサイズが大きい場合・故障中のお車等、当社にて機械洗車
する事が出来ないと判断したお車につきましては、機械洗車サービスの対象外とさせて頂きます。)
また、悪天候の場合は洗車サービスが省略となります。
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